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    江森自控发布《新时代智慧医院白皮书》,助力中国医疗服务新升级

    美通社2018年11月17日 10:11 点击:407

    -提出智慧医院内涵的全新维度和建设智慧医院的方法论

    上海2018年11月16日电 /美通社/ -- 今日,全球多元化技术和工业领域领导者江森自控发布《新时代智慧医院白皮书》(以?#24405;?#31216;“白皮书?#20445;?#22522;于对全国范围内负责医院管理、运维和医疗设施使用者的深度调研,江森自控提出了诠释智慧医院内涵的全新维度 -- “有思维、能感知、可执行?#20445;?#24182;分享了新时代智慧医院建设的方法论与参?#25216;?#26500;,以专业洞察和务实行动助推中国医疗服务新升级。此?#20301;?#21160;受到业内专?#19994;?#39640;度关注,复旦大学附属华山医院副院长勒建平、复旦医院后勤管理研究院副院长方强、上海市同济医院副院长?#38498;?#40527;,以及上海嘉会国际医院高级 IT 总监高明瑢等专家出席了发布会。

    此次“白皮书”的前期调研面向智慧医院四大关键利益相关群体展开,共有包括患者、医护人员、后勤运维及医院管理者近1200人参与调研。江森自控智慧建筑业务亚太区医疗行业总监孙靖博士介绍,总体而言,目前人们对“什?#35789;?#26234;慧医院 和“智慧医院能做什么尚未达成共识,对智慧医院的总体满意度较低,对智慧医院的?#29616;?#21644;需求也存在?#27426;?#20559;差。

     

    江森自控《新时代智慧医院白皮书》
    江森自控《新时代智慧医院白皮书》


    森自控发布《新时代智慧医院白皮书》。基于对全国范围内负责医院管理、运维和医疗设施使用者的深度调研,江森自控提出了诠释智慧医院内涵的全新维度。

    调研数据显示,超过70%的患者以及一半以上的医护人员一致认为“环境舒适度”是好的医疗体验最重要的因素,但在?#29616;?#26234;慧医院提供好的体验”方面,其中却只有不到15% 选择了“舒?#24066;浴保?#32593;上挂号、?#25910;?#31561;互联网科技的应用”反而被认为是最重要的体验。此外,医院管理层关注的“个性化服务”在患者需求的优先级中排序不高。这些?#29616;?#20559;差也在?#27426;?#31243;度上反映了智慧医院建设的盲区,导致医院未能实现较好的体验和高满意度。

    使用者并未意识到智慧医院可以实现其对舒适度的需求
    使用者并未意识到智慧医院可以实现其对舒适度的需求

     

    院长?#29616;?#30340;需求与患者的真实反馈存在差异
    院长?#29616;?#30340;需求与患者的真实反馈存在差异

    孙靖博士表示:“进入新时代,打造智慧医院成为中国推进医疗卫生服务体?#21040;?#35774;的重要一环,但行业在对智慧医院的认识、需求和建设等方面尚未形成共识。因此,在当?#24405;?#32493;探究智慧医院极具意义。江森自控一直致力于帮助全球包括中国的医疗机构打造更加安全、舒适、可?#20013;?#30340;医疗环境。我们希望借此白皮书的发布,带动更多业内人士共同推进中国智慧医院的建设和发展,为中国医疗服务的升级和‘健康中国’贡献力量。”

    面对不同人群对智慧医院?#29616;?#30340;交错和需求的多样,江森自控在“白皮书”中提出了诠释智慧医院内涵的全新维度 -- “有思维、能感知、可执行”。孙靖博士解释道:“信息化 IT ?#20302;?#30456;当于智慧医院的大脑,为医疗服务及业务流程提供决策性‘思维’。而仅有大脑?#20849;还唬?#22823;脑的‘思维’决策需要借助物联网等‘感知’技术提供信息输入,并最终借助自动化、半自动化和智能化技术来完成‘执行’。新时代,仅有‘思维的医院已无法满足人们对医院更高、更多元化的需求了,真正的‘智慧’还需要它能‘感知’物与物、物与人、人与人的联结,并能作出相应的行动,最终满足人的需求。”

    在智慧医院建设上,除了智慧医院概念模糊,缺乏顶层设计和?#20302;巢患?#23481;也成为智慧医院发展的阻碍。“白皮书”指出,由于缺乏智慧医院建设标准,大多数医院很难从全局进行设计,只能进行局部智能化改造。而智能化、信息化技术迭代与现有?#20302;成形?#27861;充分兼容,又限制了医院的高效运转。因此,建设“有思维、能感知、可执行”的智慧医院需要打破传统的建设模式。

    基于近百年的智慧建筑经验,江森自控分享了基于建筑侧?#20302;?#38598;成建设理念 BWSI (Building Wide System Integration) 的“五步法?#20445;?#21363;通过基?#32423;员輟?#38656;求评?#39304;?#36741;助设计、集成交付、竣工调试,打造以患者为中心的智慧医院。该方法论全面覆盖了包括顶层设计、实施及运维的工程全生命周期,在满足不同智慧医院的个性化需求的同时,还能降低建设及运维成本。

    建筑侧?#20302;?#38598;成BWSI“五步法”
    建筑侧?#20302;?#38598;成BWSI“五步法”

    除了方法论,“白皮书?#34987;?#24635;结出一套?#20302;?#24615;的智慧医院建设参?#25216;?#26500;,将建筑?#20302;场?#21307;疗?#20302;场?#19994;务?#20302;?#30456;结?#24076;?#24314;立针对性的信息化、自动化、智能化支持体系,为智慧医院实现安全、舒适、可?#20013;?#36816;营提供技术层面的支撑。

    上海嘉会国际医院高级 IT 总监高明瑢表示:“智慧不是一个新名词,但如何将智慧真正落地,很多医院仍在探索学习。我们很高兴与江森自控合作,在嘉会医院项目中,我们一起运用 BWSI 理念,进行了探索。长远来说,这些以运营需求为导向的技术可?#38498;?#22823;程度提高医院的运行效率,同时提高病?#25216;?#21307;护的体验。而病患体验正是我们医院管理人员最为关注的。”江森自控的智慧医院解决案在全球医疗机构广泛应用,在北美地区,有超过三分之二的医疗机构与江森自控有合作;在中国,有数百家医疗机构采用了江森自控的智慧医院解决方案。

    如欲了解更多”白皮书”内容,请点击此处下载。

    关于江森自控

    江森自控是全球多元化技术和工业领域的领导者,致力于为150多个国?#19994;?#24191;大客户提供服务。公司旗下120,000名员工通过创造性地营建智能楼宇、高效能源解决方案、集成基础设施和新一代交通?#20302;常?#24182;使之相互精准配?#24076;?#23454;践公司建设智能城市和社区的?#20449;怠?#25105;们对可?#20013;?#21457;展的关注,可追溯到1885年公司成立之初发明的全球首款室内电动恒温器。我们?#20449;?#24110;助客户取得成功,通过战略性地专注于发展建筑和能源两大增长平台,为各方利益相关者创造更大的价值。如欲了解更多信息,请访问公司网站:http://www.johnsoncontrols.cn/,或关注官方微信 “江森自控” 。

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    消息来源: 江森自控
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    (来源: 美通社


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